บริษัท สยาม วาลิดัส แคปปิตอล จํากัด   รับสมัคร   Operations Administrative & Customer Service Officer   1 อัตรา   ( งานประจำ )

ยืนใบสมัคร

ทำความรู้จัก “สยาม วาลิดัส”
เราคือแพลตฟอร์มคราวด์ฟันดิง (Crowdfunding Platform) สำหรับธุรกิจ SMEs ในประเทศไทย ที่พร้อมขับเคลื่อน SMEs ที่มีศักยภาพในการเติบโตสูงผ่านการระดมทุนในรูปแบบหุ้นกู้นำเสนอสู่นักลงทุนกลุ่มต่างๆที่มองเห็นโอกาสของธุรกิจ

SMEs ในประเทศไทยประสบปัญหาด้านเงินทุน เป็นจำนวนกว่า 1.3 ล้านล้านบาท สยาม วาลิดัส จึงมุ่งแก้ปัญหานี้ผ่านแฟลตฟอร์มที่ใช้ระบบ AI และ Data Analytics เพื่อจัดหาเงินลงทุนที่เข้าถึงได้ง่ายให้ SMEs ไทย

นอกจากนี้เรายังเป็นส่วนหนึ่งของ วาลิดัส แคปปิตอล ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มระดมทุนสำหรับ SMEs ที่ใหญ่ที่สุดในภูมิภาคอาเซียน มีการดำเนินงานในสิงคโปร์ อินโดนีเซีย และเวียดนาม โดยมีจุดมุ่งหมายในการเพิ่มโอกาสการเข้าถึงเงินลงทุนของ กลุ่มธุรกิจคู่ค้าและ SMEs ทั่วไป

เพศ หญิง และชาย
ประสบการณ์ 2 ถึง 5 ปี
การศึกษา ปวส ถึง ปริญาตรี
ความรับผิดชอบ ลักษณะงาน
Job Description

• Perform as a customer service by answering phones call from customers professionally and responding to customer inquiries and complaints
• Handling and resolving customer inquiry by providing customers with the organization’s service and product information or routing inbound calls to the appropriate parties.
• Identifying, escalating priority issues and reporting to the direct manager
• Ensure timely and prompt processing as per committed SLA. (Work under time constraints)
• Perform KYC review as a maker role on new investor and borrower, but not limit to be a checker if required
• Process E2E onboarding and perform regular review and follow-up with internal and external stakeholders if there’s any pending or additional required document.
• During day-to-day operations, require working closely with various internal and external stakeholders (IR/RM, Compliance, Credit & Risk team) to complete required processing and resolve issues arising.
• Participate in general operations processing functions, proceeding physical Debenture certificate including pack and courier envelope to designated mailing address and handling other ad-hoc tasks where required.
• Perform any other duties or obligations as may be instructed or assigned by the Company to you


คุณสมบัติ
Qualifications

• Bachelor’s degree in management or related field.
• Experience in Management/Operations job.
• Good communication skills (both writing and speaking), English is a plus.
• Have service minded attitude and able to work under pressure.
• Effective team player with good interpersonal and good attitude.
• Proficient in technology especially Microsoft Office applications.

จังหวัดที่ปฎิบัติงาน กรุงเทพมหานคร ( เขตปทุมวัน )
ใกล้ BTS ชิดลม
ติดต่อสมัครงาน เบอร์โทรศัพท์ 02-026-6574
Email kusuma@siamvalidus.co.th
เว็บไซต์หน่วยงาน https://siamvalidus.co.th/


ดูตำแหน่งงานทั้งหมดของ บริษัท สยาม วาลิดัส แคปปิตอล จํากัด