Language Talent Solutions Sdn Bhd is a Kuala Lumpur-based recruitment agency specializing in sourcing multilingual talent across Southeast Asia. Established in 2018, the company focuses on connecting international and local candidates with linguistic skills for junior, mid, and senior positions across various industries, including customer experience, finance, sales, human resources, IT, and executive roles.
The agency's team comprises multilingual recruiters proficient in English and at least two additional languages, enabling them to provide in-depth advice and information to clients and candidates. They maintain a consistent database for each language vertical, ensuring scalability, agility, and flexibility in their solutions. Language Talent Solutions prides itself on delivering Southeast Asian linguist resumes within twenty-four hours of receiving a job order.
| เงินเดือน | 4,000 ถึง 4,500 บาท |
| เพศ | หญิง และชาย |
| ประสบการณ์ | 1 ปี |
| ความรับผิดชอบ ลักษณะงาน 1. Customer Support Respond to customer inquiries via phone, email, chat, or social media. Provide accurate, valid, and complete information about products or services. Troubleshoot and resolve customer complaints or issues in a timely manner. 2. Problem Solving Identify customers’ needs and recommend appropriate solutions. Escalate complex or unresolved issues to the appropriate department or supervisor. 3. Order & Account Management Assist with placing, tracking, or modifying orders. Help customers update their accounts, reset passwords, or manage subscriptions. 4. Documentation & Reporting Maintain records of customer interactions, transactions, and feedback. Prepare reports on customer service activities or trends when needed. 5. Customer Retention Follow up with customers to ensure their issues are resolved and they’re satisfied. Proactively offer solutions or services that improve customer experience and loyalty. 6. Knowledge Maintenance Stay up to date on product/service changes, policies, and system tools. Participate in training or team meetings to stay aligned with company standards. 7. Quality & Compliance Follow company policies and customer service guidelines. Meet individual or team targets related to quality, efficiency, or satisfaction. | |
| ที่อยู่ (สถานที่ปฎิบัติงาน) Kuala Lumpur, Malaysia | |
| ติดต่อสมัครงาน | เบอร์โทรศัพท์ 0173055650 Email senny@languagetalentsolutions.com |
| เว็บไซต์หน่วยงาน | https://languagetalentsolutions.com/ |
- ตำแหน่งงานที่คล้ายกัน
- ดูข้อมูล รับสมัคร Marketing Thai Huisheng group ( งานประจำ )
- ดูข้อมูล รับสมัคร การตลาดไทย Fei Yue Unlimited Solution Inc. ( งานประจำ )
- ดูข้อมูล รับสมัคร ฝ่ายขาย ผู้จัดการฝ่าย พนง.บริการ พนง.ครัว พนง.ขับรถผู้บริหาร บริษัท นูทรีชั่นเฮ้าส์ จำกัด ( งานประจำ )
- ดูข้อมูล รับสมัคร SaaS \"CADDi DRAWER\"_Customer success CADDI THAILAND LIMITED COMPANY ( งานประจำ )